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在數(shù)字化時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)正重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。深圳市道合順網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下道合順商城（www.icdhs.com）以“IC產(chǎn)業(yè)全域數(shù)字化領(lǐng)航者”為愿景，致力于推動(dòng)行業(yè)從交易、知識(shí)到管理的全鏈路升級(jí)。近日，薩科微半導(dǎo)體（slkormicro.com）采編團(tuán)隊(duì)走進(jìn)道合順商城，采訪(fǎng)了運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人景強(qiáng)強(qiáng)，聽(tīng)他分享公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的探索和實(shí)踐。

道合順商城運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人景強(qiáng)強(qiáng)

景強(qiáng)強(qiáng)來(lái)自陜西咸陽(yáng)，在電子元器件行業(yè)已有十余年的沉淀，加上此前在B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索，他的職業(yè)生涯可謂“跨界而不離本”。職業(yè)生涯從華強(qiáng)電子網(wǎng)、英唐智控等企業(yè)，再落腳到酒店、地產(chǎn)等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，他始終在與“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”打交道。正是這些經(jīng)歷，讓他對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)有著敏銳的洞察力?！?/span>當(dāng)初選擇加入道合順商城，就是想通過(guò)公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，幫助行業(yè)去解決一些實(shí)際的問(wèn)題。”他說(shuō)。

2019年，景強(qiáng)強(qiáng)以產(chǎn)品經(jīng)理的身份加入道合順商城。當(dāng)時(shí)公司正處于轉(zhuǎn)型期，從一家傳統(tǒng)的元器件分銷(xiāo)商向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。景強(qiáng)強(qiáng)表示：“道合順商城是2018年開(kāi)始搭建的，現(xiàn)在大家看到的商城，雛形基本是老板的構(gòu)思，然后由我來(lái)落地執(zhí)行?！绷陙?lái)，他親身參與了公司從華強(qiáng)北走向全球化的完整歷程。

道合順照片墻

2021年道合順商城參加寶安國(guó)際電子展

六年的時(shí)間，道合順商城圍繞數(shù)字化服務(wù)打造了完善的產(chǎn)品矩陣，核心業(yè)務(wù)圍繞“知識(shí)-交易-管理”三大環(huán)節(jié)展開(kāi)，形成了從技術(shù)查詢(xún)到采購(gòu)交易，再到企業(yè)管理的完整閉環(huán)。

首先是道合順商城（icdhs.com），這是道合順商城面向電子元器件交易的核心平臺(tái)。景強(qiáng)強(qiáng)介紹，商城不僅提供元器件采購(gòu)服務(wù)，更通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了查詢(xún)“替代芯片”與“BOM配單”功能?！氨热绮少?gòu)商要找一款芯片，如果缺貨，可以通過(guò)系統(tǒng)直觀查詢(xún)可替代的型號(hào)，并顯示供應(yīng)商庫(kù)存和交期，大大縮短了找貨時(shí)間。”他說(shuō)。此外，BOM清單上傳后，系統(tǒng)能自動(dòng)匹配所有元器件的供應(yīng)商，將原本需要兩天的整理工作壓縮至幾分鐘，同時(shí)基于網(wǎng)站的替代數(shù)據(jù)生成一份替代BOM配單，可同時(shí)供采購(gòu)商選擇！

其次是FAE機(jī)器人，一個(gè)專(zhuān)注于IC行業(yè)的技術(shù)知識(shí)庫(kù)軟件服務(wù)平臺(tái)。當(dāng)原廠、代理商等把自有的本地產(chǎn)品及相關(guān)數(shù)據(jù)上傳至知識(shí)庫(kù)并完成數(shù)據(jù)解析后，其客戶(hù)采購(gòu)商和方案工程師等可以通過(guò)FAE機(jī)器人服務(wù)，以AI對(duì)話(huà)形式直接詢(xún)問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)手冊(cè)、應(yīng)用方案、替代型號(hào)等相關(guān)具體解決方案，并直接獲取問(wèn)題的答案，解決了長(zhǎng)期以往工程師們在不同原廠網(wǎng)站間反復(fù)跳轉(zhuǎn)的痛點(diǎn)。景強(qiáng)強(qiáng)特別提到，FAE機(jī)器人與道合順商城可快速實(shí)現(xiàn)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)：“工程師在FAE機(jī)器人查到合適的芯片，點(diǎn)擊‘去商城找貨源’就能直接跳轉(zhuǎn)至供應(yīng)商頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)從‘知識(shí)查詢(xún)’到‘交易下單’的閉環(huán)?！?/span>

第三是數(shù)字化工具，包括為企業(yè)定制的芯站點(diǎn)（www.icmori.com）的外貿(mào)獨(dú)立站商城、定制ERP系統(tǒng)等。這些工具不僅幫助企業(yè)搭建自主可控的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道，還通過(guò)API接口與商城、知識(shí)平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步與流程自動(dòng)化?！氨热缟坛巧系脑?xún)價(jià)單、訂單可以直接同步到企業(yè)自有的ERP系統(tǒng)中，減少人工錄入，提升整體效率。”景強(qiáng)強(qiáng)說(shuō)。

道合順商城運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人景強(qiáng)強(qiáng)接受薩科微記者采訪(fǎng)中

在景強(qiáng)強(qiáng)看來(lái)，道合順商城的真正優(yōu)勢(shì)在于“技術(shù)+資源”的雙重積累。早在2019年，公司就成立了AI事業(yè)部，開(kāi)始布局大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)在電子產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用?！拔覀兊腁I引擎不只是簡(jiǎn)單的型號(hào)匹配，還會(huì)結(jié)合采購(gòu)商的應(yīng)用場(chǎng)景、歷史行為進(jìn)行智能推薦。”他舉例說(shuō)，道合順商城系統(tǒng)很快基于大數(shù)據(jù)和大模型可以預(yù)測(cè)某款元器件是否即將缺貨或漲 價(jià)，并提前提醒采購(gòu)方進(jìn)行提前備貨；對(duì)于供應(yīng)商，AI則馬上會(huì)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)提示其及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和價(jià)格，以避免錯(cuò)失訂單。

道合順商城（www.icdhs.com）

作為道合順商城的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，在談及公司未來(lái)發(fā)展時(shí)，他表示公司將繼續(xù)圍繞“AI+大數(shù)據(jù)”、“國(guó)際化”、“生態(tài)整合”三大方向發(fā)力。除了持續(xù)推進(jìn)道合順商城AI撮合平臺(tái)、優(yōu)化芯站點(diǎn)外貿(mào)獨(dú)立站源碼建站和電子行業(yè)專(zhuān)屬ERP源碼定制之外，團(tuán)隊(duì)還在研發(fā)AI新一代電子行業(yè)ERP系統(tǒng)與知識(shí)庫(kù)問(wèn)答產(chǎn)品，進(jìn)一步打通企業(yè)內(nèi)部管理與外部協(xié)同的數(shù)字化通路。同時(shí)，道合順商城在發(fā)展過(guò)程中，也會(huì)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將持續(xù)開(kāi)展公益活動(dòng)。通過(guò)教育幫扶，在力所能及的范圍內(nèi)為更多偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)校提供資助，給孩子們創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件。

道合順獲得“教育事業(yè)先進(jìn)集體”的牌匾

道合順到沱陽(yáng)中學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心

從華強(qiáng)北的元器件分銷(xiāo)商，發(fā)展為致力于成為IC產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)航者，道合順商城在景強(qiáng)強(qiáng)等核心團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，正在通過(guò)一站式的數(shù)字化解決方案，為電子企業(yè)注入降本提效的新動(dòng)能。在采訪(fǎng)的最后，景強(qiáng)強(qiáng)表示：“我們的目標(biāo)是通過(guò)技術(shù)與服務(wù)的持續(xù)迭代，讓IC產(chǎn)業(yè)鏈的知識(shí)、交易、數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，真正幫助中國(guó)電子企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提效、穩(wěn)健出海，在全球產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)更主動(dòng)的位置?！迸c此同時(shí)，他也說(shuō)道，也希望我們的平臺(tái)和生態(tài)鏈能夠?yàn)榻鸷綐?biāo)kinghelm（www.kinghelm.com.cn）和薩科微提供服務(wù)，讓國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體企業(yè)通過(guò)我們的平臺(tái)滲透到用戶(hù)和同行們的方方面面，讓大家了解“kinghelm”和“slkor”品牌，使用金航標(biāo)和薩科微的產(chǎn)品，大家一起為國(guó)產(chǎn)電子元器件的發(fā)展而努力！